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诺顿误杀正常系统文件的三种解决办法
编辑时间： 2007-6-13 发布： 点击： 次 网站： http://www.laofy.com
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近日，诺顿杀毒软件误杀正常系统文件（netapi32.dll和lsasrv.dll）造成重启系统后电脑无法正常进入，只能手工修复系统，江民反病毒工程师提供了以下的恢复办法。
一、已经出现情况但未重启电脑的用户，可以从杀毒软件病毒隔离区恢复上述两个文件。
二、使用安装盘恢复。
1.已经出现情况并且电脑重启后无法进入系统的用户,可以使用系统安装盘，并设置BIOS从光驱启动，选择从控制台恢复系统，拷贝上述两个文件到硬盘相应目录下。（注：netapi32.dll和lsasrv.dll文件在光盘X:\\I386目录下）
2.按R使用选择“用恢复控制台修复WindowXP安装”，把上述两个文件分别拷贝到以下两个路径：
X:\windows\system32\netapi32.dll
X:\windows\system32\lsasrv.dll（X为相应的系统盘符）
3.重启电脑，修改BIOS从硬盘启动电脑，系统即可进入。\(注意：如果拆下硬盘挂到其他电脑上恢复文件的话，需要注意系统版本的统一，否则无效\
三、使用挂从盘的方法恢复被删除的文件
1.对于没有安装盘的用户，可以找一台能上网的电脑，从以下地址下载系统文件，把被破坏的系统硬盘摘下来挂在能够正常运行的计算机上。（点击下载被误删除的文件：http://www.jiangmin.com/download/sys.rar）
2.设置此硬盘为从盘，将下载下来的文件复制到系统盘相应的目录下。(文件路径见第二种方案)3.把硬盘安装回原来的电脑，重新启动即可。
(于鹏 中国网友报)
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